Compatible con PrestaShop 1.7, 8, 9

Botón de chat de Telegram para su tienda.

19,99 €
Pago único • 12 meses de actualizaciones y soporte
Ver cómo queda
Un contacto por producto
Horario por persona
Soporte en inglés
Qué obtiene su tienda
Botón de chat
de Telegram
Un botón flotante y una tarjeta de contacto en la ficha de producto, con la persona adecuada y su horario.
Botón de chat de Telegram para PrestaShop | PrestaHU
Para qué sirve este módulo

Los clientes escriben a su tienda por Telegram con un clic; desde una ficha de producto, incluso con un mensaje que ya lleva el nombre y el enlace del producto. El módulo añade un botón flotante en todas las páginas de la tienda y una tarjeta de contacto en la ficha de producto. Puede crear tantos contactos como necesite, con nombre, foto, breve descripción y nombre de usuario de Telegram o número de teléfono, en todos los idiomas; unas reglas deciden quién aparece en las páginas de cada producto, categoría o marca, y en qué orden. Cada persona puede tener su propio horario semanal y excepciones por festivos; quien no está disponible no se muestra. El módulo muestra los clics por día, contacto, producto y dispositivo, y los envía a Google Analytics y como conversión de Google Ads.

Opiniones de clientes

Google 5,0 61 reseñas en Google Todas las reseñas en Google
  • tomica blagojević Hace 10 meses

    Compré un módulo de PrestaShop en PrestaHU y estoy muy satisfecho. El módulo funciona a la perfección y el propietario, Levente, resolvió rápidamente todas mis dudas con una excelente atención al cliente. ¡Muy recomendable!

    Traducido por Google

  • Tamas Nemeth Hace un año

    Actitud totalmente correcta y servicial. Excelente módulo. Sería genial poder permitir también pedidos de empresas extranjeras con IVA cero; actualmente, la compra solo es posible si el país de la dirección del comprador es Hungría... Gracias, Tamás.

    Traducido por Google

  • Martin Kuchár Hace un año

    El desarrollador, Levente, fue de gran ayuda para integrar el módulo en mi tienda PrestaShop. La comunicación fue fluida y su enfoque, profesional y proactivo. Estoy completamente satisfecho; ¡recomiendo ampliamente PrestaHU!

    Traducido por Google

  • Éva Demjén Hace un año

    Recomiendo de todo corazón a Levente y a su equipo. Son serviciales, rápidos, atentos y profesionales; me ayudaron rápidamente en todo. Les agradezco a él y a su equipo por crear una nueva tienda online para mí. 😊 💯

    Traducido por Google

Qué hace

Cada pregunta llega a la persona adecuada.

Varios contactos, en todos los idiomas

Nombre, breve descripción y foto en todos los idiomas de la tienda, y el nombre de usuario de Telegram o el número de teléfono con su prefijo internacional, de cualquier país. Sin foto se muestran las iniciales.

Por producto, categoría y marca

Unas reglas deciden quién aparece en las páginas de un producto, una categoría o una marca, y en qué orden; el resto de páginas muestra el contacto predeterminado. Desde la ventana de la regla se puede crear un contacto nuevo.

Horarios y festivos

Franjas horarias diarias de lunes a domingo y días de excepción para los festivos, en la zona horaria de la tienda. El botón muestra solo los contactos disponibles en ese momento; la tarjeta indica cuándo están disponibles hoy.

Botón flotante y tarjeta de producto

Se pueden ajustar el lado del botón, su distancia al borde en el móvil y en el ordenador, su color y su retardo, así como las páginas en las que aparece. La tarjeta de producto se coloca en una de las dos posiciones del tema o en una posición propia.

Los clics en una sola pantalla

Clics por día, por contacto, por producto, por posición del botón y por dispositivo, con descarga en CSV. Cada clic llega también a Google Analytics y a la conversión de Google Ads.

Varias tiendas, cada una con su configuración

Cada tienda tiene sus propias reglas, su contacto predeterminado y su aspecto; un mismo contacto puede atender varias tiendas.

La interfaz real

Así es el módulo por dentro

Ficha de producto
En el móvil
Contactos
Un contacto
Horario
Reglas
Una regla
Botón flotante
Aspecto
Estadísticas
Conviene saber

¿Necesito un desarrollador?

No. El módulo se sube de la forma habitual y se abre en Clientes › Chat buttons. En cuanto se crea el primer contacto, el botón aparece en la tienda.

Compatibilidad: PrestaShop 1.7.4–9, con una o varias tiendas.
Cómo le contactan: Un nombre de usuario de Telegram o un número de teléfono de cualquier país, con su prefijo internacional; el cliente continúa la conversación en su propio Telegram.
Idiomas: Panel de administración en inglés, húngaro y rumano; los contactos y los textos se pueden definir en todos los idiomas de la tienda.
Desinstalación: Los contactos, las reglas y los clics se conservan; tras reinstalar, vuelven a mostrarse.
Soporte: 12 meses de actualizaciones y soporte.
Por qué merece la pena

Qué gana

Las preguntas llegan al experto: Cada grupo de productos muestra al compañero que lo conoce, no un número común para todo.
Ningún mensaje sin respuesta: Fuera del horario laboral y en festivos, el botón no muestra a nadie que no pueda responder.
El producto va en el mensaje: Un mensaje iniciado desde una ficha de producto se abre con el nombre y el enlace del producto, así que no hace falta preguntar de qué se trata.
Vea qué funciona: Clics por producto y por contacto; además, la conversión de Google Ads muestra en la campaña cuántas consultas genera el botón.
Detalles técnicos

Compatibilidad y versión

Compatibility PrestaShop 1.7
Compatibility PrestaShop 8
Compatibility PrestaShop 9
Version 1.0.0
Versiones

Qué ha cambiado en cada versión

v1.0.0 · 2026-10-23
  • Primera versión
  • Botón flotante de Telegram y tarjeta de contacto en la ficha de producto
  • Varios contactos con nombre, foto y descripción en todos los idiomas
  • Reglas por producto, categoría y marca, con orden y un contacto predeterminado
  • Horario de atención por persona y días excepcionales
  • Estadísticas de clics, descarga CSV, conversión de Google Analytics y Google Ads
Preguntas frecuentes

Lo que se suele preguntar antes de comprar

¿Necesito una cuenta de empresa de Telegram?
No. Se puede introducir cualquier nombre de usuario de Telegram o número de teléfono que use Telegram; el cliente continúa la conversación en su propio Telegram.
¿Puede ser un número de otro país?
Sí. El número se introduce con su prefijo internacional, de cualquier país, por contacto; en lugar de un número se puede indicar un nombre de usuario de Telegram.
¿Puedo definir quién aparece en una ficha de producto?
Sí. Una regla para un producto, una categoría o una marca define los contactos y su orden; las demás páginas muestran el contacto predeterminado.
¿Qué se muestra fuera del horario laboral?
Solo se muestran los contactos que están dentro de su horario. Si no hay nadie disponible, se muestran los contactos de la siguiente regla y, en último lugar, el contacto predeterminado; cualquier contacto puede configurarse también como siempre disponible.
¿El mensaje indica por qué producto pregunta el cliente?
Sí, si el mensaje de la ficha de producto lo incluye: el mensaje predefinido puede llevar el nombre, la referencia y el enlace del producto, con un texto propio por idioma.
¿Se pueden medir los clics en Google Ads?
Sí. Se puede introducir un ID de conversión de Google Ads, cada clic llega también a Google Analytics y las estadísticas del propio módulo lo muestran.
¿Qué pasa con los datos si desinstalo el módulo?
No se borra nada: tras reinstalar, los contactos, las reglas y los clics vuelven a mostrarse. Los datos solo se pueden eliminar en la sección Borrar datos, tras una confirmación aparte.
¿Qué necesita el cliente para chatear?
Telegram: en el móvil se abre la aplicación de Telegram y en el ordenador la aplicación de escritorio o la web de Telegram, con el mensaje predefinido.
¿Se puede usar junto con los botones de chat de WhatsApp, Viber y Messenger?
Sí. Si también está instalado el módulo de botón de chat de WhatsApp, Viber o Messenger de PrestaHU, la tienda muestra un único botón común con todos los canales; los contactos, las reglas, los horarios y las estadísticas son compartidos. También funciona por sí solo, con todas sus funciones.
¿Con qué versiones de PrestaShop funciona?
PrestaShop 1.7.4–9, con una o varias tiendas.
Ayuda

Dónde encontrar ayuda

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Pensados para funcionar juntos

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Actualizaciones frecuentes

Las correcciones y mejoras llegan de forma continua, en versiones nuevas frecuentes.

Soporte en directo

Ayuda directa durante la instalación y la configuración.

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