Più contatti, in ogni lingua
Nome, breve descrizione e foto in ogni lingua del negozio, il numero di telefono con il prefisso internazionale, di qualsiasi Paese. Senza foto vengono mostrate le iniziali.
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ContattiCompatibile con PrestaShop 1.7, 8, 9
Pulsante chat Viber per il tuo negozio online.
Cosa ottiene il tuo negozio
Viber
pulsante chat
pulsante chat
Un pulsante fluttuante e una scheda contatto nella pagina prodotto, con la persona giusta e i suoi orari.
A cosa serve questo modulo
I clienti scrivono al tuo negozio su Viber con un clic, e dalla pagina prodotto anche con un messaggio che contiene già nome e link del prodotto. Il modulo aggiunge un pulsante fluttuante a ogni pagina del negozio e una scheda contatto alla pagina prodotto. Puoi aggiungere tutti i contatti che ti servono, con nome, foto, breve descrizione e numero di telefono, in ogni lingua; le regole stabiliscono chi compare sulle pagine di quale prodotto, categoria o marca, e in che ordine. Ogni persona può avere i propri orari settimanali e le eccezioni per le festività; chi non è disponibile non viene mostrato. Il modulo mostra i clic per giorno, contatto, prodotto e dispositivo, e li invia a Google Analytics e come conversione Google Ads.
Opinioni dei clienti
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tomica blagojević 10 mesi fa
Ho acquistato un modulo PrestaShop da PrestaHU e sono molto soddisfatto. Il modulo funziona perfettamente e il proprietario, Levente, ha risolto rapidamente tutte le mie domande con un ottimo supporto. Lo consiglio vivamente!
Tradotto da Google
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Tamas Nemeth un anno fa
Un atteggiamento assolutamente corretto e disponibile. Ottimo modulo. Sarebbe bello poter gestire anche ordini da aziende estere con IVA zero; attualmente l'acquisto è possibile solo se il paese di residenza dell'acquirente è l'Ungheria... Grazie Tamás
Tradotto da Google
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Martin Kuchár un anno fa
Lo sviluppatore, Levente, è stato molto disponibile nell'integrare il modulo nel mio negozio PrestaShop. La comunicazione è stata fluida e il suo approccio professionale e proattivo. Sono pienamente soddisfatto: consiglio vivamente PrestaHU!
Tradotto da Google
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Éva Demjén un anno fa
Raccomando vivamente Levente e il suo team a tutti. Disponibili, veloci, reattivi, professionali, mi hanno aiutato rapidamente in tutto. Sono grato a lui e al suo team per aver creato un nuovo negozio online per me. 😊 💯
Tradotto da Google
Cosa fa
Ogni domanda arriva alla persona giusta.
Per prodotto, categoria e marca
Le regole stabiliscono chi compare sulle pagine di un prodotto, di una categoria o di una marca, e in che ordine; tutte le altre pagine mostrano il contatto predefinito. Un nuovo contatto si può aggiungere direttamente dalla finestra della regola.
Orari e festività
Fasce orarie giornaliere dal lunedì alla domenica e giorni di eccezione per le festività, nel fuso orario del negozio. Il pulsante mostra solo i contatti disponibili in quel momento, la scheda indica quando sono disponibili oggi.
Pulsante fluttuante e scheda prodotto
Puoi impostare il lato del pulsante, la distanza dal bordo su telefono e computer, il colore e il ritardo di comparsa, oltre alle pagine in cui appare. La scheda prodotto va in una delle due posizioni del tema o in una posizione a tua scelta.
I clic in un’unica schermata
Clic per giorno, per contatto, per prodotto, per posizione del pulsante e per dispositivo, con download in CSV. Ogni clic arriva anche a Google Analytics e alla conversione Google Ads.
Più negozi, impostazioni separate
Ogni negozio ha le proprie regole, il proprio contatto predefinito e il proprio aspetto; un contatto può servire più negozi.
L’interfaccia reale
Come appare il modulo dall’interno
Pagina prodotto
Su telefono
Contatti
Un contatto
Orari
Regole
Una regola
Pulsante fluttuante
Aspetto
Statistiche
Buono a sapersi
Serve uno sviluppatore?
No. Il modulo si carica come al solito e si apre in Clienti › Pulsanti chat. Appena aggiungi il primo contatto, il pulsante compare nel negozio.
Perché conviene
Cosa ci guadagni
Versioni
Cosa è cambiato in ogni versione
- Prima versione
- Pulsante Viber flottante e scheda contatto nella pagina prodotto
- Più contatti con nome, foto e descrizione in ogni lingua
- Regole per prodotto, categoria e marca, con ordine e un contatto predefinito
- Orari di apertura per persona e giorni di eccezione
- Statistiche dei clic, download CSV, conversioni Google Analytics e Google Ads
Domande frequenti
Cosa chiede chi sta per acquistare
Serve un account Viber business?
No. Si può inserire qualsiasi numero di telefono che usa Viber; il cliente prosegue la conversazione nel proprio Viber.
Il numero può essere di un altro Paese?
Sì. Il numero si inserisce con il prefisso internazionale, di qualsiasi Paese, per ogni contatto.
Posso decidere chi compare in una pagina prodotto?
Sì. Una regola per un prodotto, una categoria o una marca stabilisce i contatti e il loro ordine; le altre pagine mostrano il contatto predefinito.
Cosa si vede fuori orario?
Vengono mostrati solo i contatti in orario. Se nessuno è disponibile, subentrano la regola successiva e infine il contatto predefinito; ogni contatto può anche essere sempre disponibile.
Il cliente indica anche il prodotto a cui si riferisce la domanda?
Sì, se il messaggio della pagina prodotto lo prevede: il messaggio precompilato può contenere nome, riferimento e link del prodotto, con un testo diverso per ogni lingua.
I clic si possono misurare in Google Ads?
Sì. Puoi inserire un ID di conversione Google Ads, ogni clic arriva anche a Google Analytics e viene registrato nelle statistiche del modulo.
Che fine fanno i dati se disinstallo il modulo?
Non viene cancellato nulla: dopo una nuova installazione contatti, regole e clic ricompaiono. I dati si eliminano solo nella sezione Elimina dati, dopo una conferma separata.
Cosa serve al cliente per chattare?
L’app Viber: sul telefono si apre Viber, sul computer l’app desktop di Viber, con il messaggio precompilato.
Si può usare insieme ai pulsanti chat di WhatsApp, Telegram e Messenger?
Sì. Se è installato anche il modulo PrestaHU del pulsante chat WhatsApp, Telegram o Messenger, il negozio mostra un unico pulsante con tutti i canali; contatti, regole, orari e statistiche sono condivisi. Funziona completamente anche da solo.
Su quali versioni di PrestaShop funziona?
PrestaShop 1.7.4–9, con uno o più negozi.
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