Trigger basati sugli eventi
Cambio di stato dell’ordine, carrello abbandonato, registrazione e visualizzazione di un prodotto fanno partire il messaggio, senza gestire liste a mano.
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Marketing automation per PrestaShop: e-mail e web push in risposta alle azioni dei clienti.
Di cosa ti libera
Comunicazione
automatica con i clienti
automatica con i clienti
Il cliente fa qualcosa, la regola scatta e il messaggio parte da solo via e-mail o web push.
A cosa serve questo modulo?
Un cliente compie un’azione nel negozio e il modulo lo contatta da solo. Decidi tu quale evento fa partire quale e-mail o web push: cambio di stato dell’ordine, carrello abbandonato, registrazione o visualizzazione di un prodotto. L’invio avviene in modo programmato da una coda, gli iscritti si raggruppano con i tag, e per ogni canale vedi cosa funziona.
Opinioni dei clienti
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tomica blagojević 10 mesi fa
Ho acquistato un modulo PrestaShop da PrestaHU e sono molto soddisfatto. Il modulo funziona perfettamente e il proprietario, Levente, ha risolto rapidamente tutte le mie domande con un ottimo supporto. Lo consiglio vivamente!
Tradotto da Google
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Tamas Nemeth un anno fa
Un atteggiamento assolutamente corretto e disponibile. Ottimo modulo. Sarebbe bello poter gestire anche ordini da aziende estere con IVA zero; attualmente l'acquisto è possibile solo se il paese di residenza dell'acquirente è l'Ungheria... Grazie Tamás
Tradotto da Google
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Martin Kuchár un anno fa
Lo sviluppatore, Levente, è stato molto disponibile nell'integrare il modulo nel mio negozio PrestaShop. La comunicazione è stata fluida e il suo approccio professionale e proattivo. Sono pienamente soddisfatto: consiglio vivamente PrestaHU!
Tradotto da Google
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Éva Demjén un anno fa
Raccomando vivamente Levente e il suo team a tutti. Disponibili, veloci, reattivi, professionali, mi hanno aiutato rapidamente in tutto. Sono grato a lui e al suo team per aver creato un nuovo negozio online per me. 😊 💯
Tradotto da Google
Cosa fa
Imposti la regola una volta, poi il messaggio parte quando si verifica l’evento.
E-mail per carrello abbandonato con codice sconto
Il promemoria automatico ripristina il carrello; l’offerta scontata si invia per singolo carrello dall’elenco Carrelli abbandonati, con un codice sconto monouso.
Novità dagli argomenti preferiti del cliente
Le novità disponibili in magazzino delle categorie degli acquisti precedenti del cliente finiscono nell’e-mail e nella notifica push.
Campagna di riattivazione
I clienti che hanno ordinato l’ultima volta molto tempo fa ricevono una sola e-mail ciascuno, con invio a scaglioni e blocco delle ripetizioni.
Automazione delle e-mail
Usa il tuo modello compilato con i dati dell’ordine e del cliente; l’invio avviene in modo programmato da una coda. I modelli sono inclusi in ungherese, inglese, tedesco e ceco.
Web push nel browser
Puoi raggiungere il cliente anche dopo che ha lasciato il negozio: la notifica push arriva nel suo browser dopo l’iscrizione, con un popup di iscrizione e i tag.
Limite di frequenza
Imposti quante e-mail di marketing e notifiche push può ricevere un destinatario a settimana; le notifiche sullo stato dell’ordine non contano.
Statistiche e fatturato
Invii, aperture e clic per canale, più il valore degli ordini nei giorni successivi a un invio, per trigger.
L’interfaccia reale
Ecco il modulo dall’interno
Riepilogo
Modifica di un trigger e-mail
Impostazioni delle notifiche push
Esecuzione programmata
Carrelli abbandonati
Dettagli del carrello
Statistiche e-mail
Iscrizione nel negozio
Buono a sapersi
Cosa ti serve?
Carichi e installi il modulo come al solito. Per l’invio regolare servono due comandi cron impostati sul server; il back office ti dà tutti gli URL da copiare con un clic.
Perché ti aiuta
Cosa ci guadagni
Versioni
Cosa è cambiato in ogni versione
- Miglioramenti interni
- Service worker condiviso con il modulo PWA
- La richiesta push attende la scheda di installazione dell’app
- Selettore di file tradotto nel back office
- Guida utente in rumeno
- Stile comune del back office aggiornato
- Miglioramenti interni
- Nessun messaggio di errore dopo l’eliminazione di una riga dell’elenco
- Nome del trigger o argomento push vuoti non vengono accettati
- Messaggi di salvataggio e di errore dentro la scheda della schermata
- Panoramica ed elenchi nel nuovo layout PrestaHU
- Elenchi e statistiche in un’unica scheda di contenuto
- Un trigger senza oggetto riceve un oggetto predefinito
- Si può andare in produzione senza notifiche push
- Schermata di panoramica con passaggi e finestre per le impostazioni
- Un unico indirizzo cron per tutte le attività
- Segmenti dal modulo Customer profiles
- Invio manuale per i carrelli abbandonati
- Push di cross-selling con le regole del modulo Cross-sell
- Multinegozio: impostazioni per negozio online
- Ramo e-mail con buono sconto per i carrelli abbandonati
- Trigger Novità via e-mail e push
- Trigger per campagne di riconquista
- Disiscrizione con un clic dall’e-mail
- Limite settimanale di invii per destinatario
- Report del fatturato per trigger
- Compatibilità con PrestaShop 9
- Prima versione
Domande frequenti
Cosa chiede chi sta per acquistare
Serve un servizio esterno?
No. Le e-mail le invia il tuo negozio e il web push va al browser del visitatore; nel processo non ci sono terze parti.
Su quali versioni di PrestaShop funziona?
Da PrestaShop 1.7 a 9. Funziona anche con negozi multilingue.
Come funziona il web push?
Il visitatore si iscrive nel browser e da quel momento può ricevere avvisi anche dopo aver lasciato il negozio. La compatibilità varia da browser a browser e, su iOS, dipende dalla versione del browser.
Perché serve il cron?
L’invio avviene in modo programmato da una coda, così il negozio resta veloce anche con molti destinatari. Il back office ti fornisce i comandi cron pronti da copiare.
Quali eventi possono far partire un messaggio?
Cambio di stato dell’ordine, carrello abbandonato, novità dagli argomenti preferiti del cliente, riattivazione, registrazione, visualizzazione di un prodotto ed esaurimento scorte.
Il cliente può disiscriversi?
Sì. Ogni e-mail ha un link di disiscrizione nel piè di pagina e nell’intestazione del messaggio, senza bisogno di accedere; funziona anche dalla pagina dell’account. Dal web push ci si disiscrive nel browser.
Su quanti negozi posso usare una licenza?
La licenza vale per il dominio indicato all’acquisto. Un altro negozio richiede un’altra licenza; scrivici e troviamo la soluzione.
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