Compatible con PrestaShop 1.7, 8, 9

Segmentación de clientes para PrestaShop: perfil de intereses, segmentos y tarjetas Swipe para cada cliente.

39,99 €
Pago único • 12 meses de actualizaciones y soporte
Ver cómo queda
Un perfil para cada cliente
Segmentos que se actualizan solos
Soporte en inglés
Lo que le quita de encima
Perfil de intereses
y segmentos
En la primera ejecución se crea a partir de los pedidos existentes; después lo actualizan cada pedido y cada visita nuevos.
Segmentación de clientes para PrestaShop – RFM | PrestaHU
¿Para qué sirve este módulo?

El módulo crea un perfil de intereses para cada cliente a partir de sus pedidos, los productos que ha visto y las decisiones que ha tomado en las tarjetas Swipe: puntúa qué temas (categorías) y marcas le interesan, y los más fuertes pasan al perfil como etiquetas. Los puntos se van debilitando con el tiempo, de modo que el interés antiguo pierde peso poco a poco. A partir de los perfiles se crean segmentos (por ejemplo, Clientes recurrentes, Sin pedidos desde hace tiempo, Navega pero aún no ha comprado), y sus miembros se actualizan solos. En la tienda, las tarjetas Swipe y el bloque “Recomendado para usted” recomiendan productos según el perfil. Con el módulo PrestaHU Metrics & Insights, los segmentos RFM también se pueden usar como condiciones.

Opiniones de clientes

Google 5,0 61 reseñas en Google Todas las reseñas en Google
  • tomica blagojević Hace 10 meses

    Compré un módulo de PrestaShop en PrestaHU y estoy muy satisfecho. El módulo funciona a la perfección y el propietario, Levente, resolvió rápidamente todas mis dudas con una excelente atención al cliente. ¡Muy recomendable!

    Traducido por Google

  • Tamas Nemeth Hace un año

    Actitud totalmente correcta y servicial. Excelente módulo. Sería genial poder permitir también pedidos de empresas extranjeras con IVA cero; actualmente, la compra solo es posible si el país de la dirección del comprador es Hungría... Gracias, Tamás.

    Traducido por Google

  • Martin Kuchár Hace un año

    El desarrollador, Levente, fue de gran ayuda para integrar el módulo en mi tienda PrestaShop. La comunicación fue fluida y su enfoque, profesional y proactivo. Estoy completamente satisfecho; ¡recomiendo ampliamente PrestaHU!

    Traducido por Google

  • Éva Demjén Hace un año

    Recomiendo de todo corazón a Levente y a su equipo. Son serviciales, rápidos, atentos y profesionales; me ayudaron rápidamente en todo. Les agradezco a él y a su equipo por crear una nueva tienda online para mí. 😊 💯

    Traducido por Google

Qué hace

Sabe a quién le interesa qué, y la tienda recomienda en consecuencia.

Perfil de intereses

Los pedidos, las visitas a productos y categorías y las decisiones en Swipe puntúan temas (categorías), marcas o valores de características. La vida media de los puntos es ajustable, y los elementos más fuertes se convierten en etiquetas.

Segmentos basados en reglas

Grupos de condiciones sobre intereses, compras (pedidos, gasto, último pedido), navegación, eventos y tipo de cliente. El número de miembros en tiempo real aparece a la derecha, y los miembros se actualizan solos.

Tarjetas Swipe

Tarjetas de producto, de categoría y de contenido propio que el visitante desliza a la derecha o a la izquierda. En una página propia, en una ventana emergente, en la página de inicio, en la ficha del producto o en el carrito; con pruebas A/B.

Bloque “Recomendado para usted”

Recomienda productos según el perfil en la página de inicio, en las páginas de categoría y de producto, en el carrito o como widget, con las tarjetas de producto del tema. Los productos ya comprados o rechazados se excluyen.

Segmentos RFM

Con el módulo PrestaHU Metrics & Insights, los segmentos RFM (por ejemplo Champions, At risk) se pueden usar como condiciones en el editor de segmentos.

Audiencias para otros módulos

PrestaHU TriggerHub usa los segmentos y las etiquetas como audiencias para los correos automáticos; los miembros también se pueden exportar a CSV.

La interfaz real

Cómo se ve el módulo en el panel de administración y en la tienda

Vista general: la configuración paso a paso
Dimensiones: qué mide el perfil
Lista de perfiles con etiquetas
El perfil de intereses en una sola ventana
Segmento basado en reglas con miembros en tiempo real
Baraja Swipe y estadísticas de las tarjetas
Tarjetas Swipe en la tienda
“Recomendado para usted” en la página de inicio
Conviene saber

¿Qué necesita?

No necesita ningún servicio externo. Tras la instalación, basta con elegir las dimensiones y pulsar un botón Iniciar para crear los perfiles a partir de los pedidos existentes.

Compatibilidad: De PrestaShop 1.7.4 a 9.1, MySQL y MariaDB.
Señales: Pedidos, visitas a productos y categorías (sin los bots conocidos), decisiones en Swipe; los puntos de cada una son ajustables.
Ejecución programada: El alojamiento llama a la dirección del módulo cada 5 minutos; sin ello, abrir la página del módulo hace avanzar las tareas.
Multitienda: Dimensiones, segmentos, barajas y ajustes propios para cada tienda.
Idiomas: Los textos de segmentos, barajas y tarjetas se configuran por idioma.
Actualizaciones: 12 meses de actualizaciones y soporte en inglés.
En qué le ayuda

¿Qué gana?

Mensajes segmentados: El boletín o la campaña llega a quienes les interesa el tema, no a toda la lista.
Clientes que vuelven: Ve quién hizo su último pedido hace tiempo y quién navega sin comprar; cada caso es un segmento aparte.
Recomendaciones personales: La página de inicio y las tarjetas Swipe muestran productos acordes con los intereses del cliente.
Privacidad: Funciona con el módulo oficial de RGPD de PrestaShop: se incluye en la exportación y se borra junto con el cliente.
Detalles técnicos

Compatibilidad y versión

Compatibility PrestaShop 1.7
Compatibility PrestaShop 8
Compatibility PrestaShop 9
Version 1.0.5
Versiones

¿Qué ha cambiado en cada versión?

v1.0.5 · 2026-10-18
  • Mejoras internas
v1.0.4 · 2026-10-11
  • Interfaz en rumano
v1.0.3 · 2026-10-10
  • Mejoras internas
v1.0.2 · 2026-10-08
  • Etiquetas de recuento correctas en inglés
v1.0.1 · 2026-10-08
  • Pestañas de pantalla en todas las pantallas del panel de administración
  • Listas dentro de la tarjeta de contenido
  • Los navegadores cargan los archivos actuales tras una actualización
v1.0.0 · 2026-10-07
  • Perfil de intereses a partir de pedidos, visitas y Swipe
  • Segmentos con grupos de condiciones y pertenencia que se actualiza sola
  • Tarjetas Swipe en cinco lugares, con pruebas A/B
  • Bloque “Recomendado para usted” en cinco lugares
  • Condición de segmento RFM con Metrics & Insights
  • Públicos para el módulo TriggerHub
Preguntas frecuentes

Lo que se suele preguntar antes de comprar

¿Qué es la segmentación de clientes y para qué sirve en una tienda online?
La segmentación de clientes agrupa a los clientes según su comportamiento y sus intereses, por ejemplo los clientes recurrentes o los interesados en un tema concreto. Los boletines, campañas u ofertas pueden dirigirse a estos grupos en lugar de a toda la lista.
¿Cómo sabe el módulo qué le interesa a un cliente?
A partir de los productos pedidos, las fichas de producto y las páginas de categoría visitadas y las decisiones tomadas en las tarjetas Swipe. Cada señal suma puntos a la categoría, el fabricante o el valor de característica del producto; los puntos se debilitan con el tiempo. Un elemento se convierte en etiqueta cuando alcanza la proporción configurada.
¿Los clientes que ya existen también tendrán perfil?
Sí. En la primera configuración, el botón Iniciar procesa de forma retroactiva los pedidos existentes, en segundo plano. A partir de ahí, cada pedido y cada visita nuevos actualizan el perfil.
¿Qué segmentos se pueden crear?
Los segmentos automáticos se generan a partir de las etiquetas. Un segmento propio se crea con grupos de condiciones: etiqueta o puntuación, número de pedidos, gasto, días desde el último pedido o la última visita, eventos y tipo de cliente. Se incluyen tres ejemplos listos (Sin pedidos desde hace tiempo, Clientes recurrentes, Navega pero aún no ha comprado).
¿Qué es Swipe y dónde aparece?
En las tarjetas Swipe el visitante desliza a la derecha lo que le gusta y a la izquierda lo que no; las decisiones pasan al perfil y, al final de la ronda, el módulo recomienda productos. Puede aparecer en una página propia, en una ventana emergente, en la página de inicio, al final de la ficha del producto o en el carrito. Viene desactivado por defecto.
¿Hace falta el módulo Metrics & Insights para el análisis RFM?
El perfil de intereses, los segmentos, Swipe y el bloque de recomendaciones funcionan sin él. La condición de segmento RFM (Recency, Frequency, Monetary) procede del módulo PrestaHU Metrics & Insights; cuando está instalado, se puede elegir en el editor de segmentos.
¿Cómo trata el módulo los datos personales?
Funciona con el módulo oficial de RGPD de PrestaShop: la exportación de datos de un cliente incluye el perfil y las señales, y al borrar el cliente se borra también el perfil. Al final de una ronda de Swipe, el visitante puede borrar sus propias decisiones.
¿Con qué versiones de PrestaShop funciona?
De PrestaShop 1.7.4 a 9.1, con base de datos MySQL o MariaDB, y en instalaciones multitienda con ajustes propios para cada tienda.
Ayuda

Aquí encontrará ayuda si se atasca

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Pensados para funcionar juntos

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Actualizaciones frecuentes

Las correcciones y mejoras llegan de forma continua, en versiones nuevas frecuentes.

Soporte en directo

Ayuda directa con la instalación y la configuración.

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