Elastyczny kreator formularza
Pola imienia, adresu i numeru zamówienia ustawiasz w panelu administracyjnym. Nowe pole, zmiana kolejności, pole wymagane lub nie, wszystko bez kodu.
Język:
Kategoria
Najczęściej kupowane
Tworzenie sklepuSklep na PrestaShop od podstaw
Aktualizacja PrestaShopBezpieczna zmiana wersji
Optymalizacja szybkościCore Web Vitals, szybsze strony
Techniczne SEOOptymalizacja on-site
Moduł na zamówienieFunkcja tworzona pod Twoje potrzeby
IntegracjeERP, fakturowanie, systemy zewnętrzne
Migracja sklepuPrzeniesienie na PrestaShop
Zapytaj o wycenę
Nie wiesz, który moduł wybrać?
Napisz, co chcesz osiągnąć, a doradzimy najlepsze rozwiązanie i podamy koszt.
KontaktZgodny z PrestaShop 1.7, 8, 9
Formularz odstąpienia od umowy online: obowiązkowa funkcja i uporządkowana obsługa zgłoszeń.
Moduł odstąpienia od umowy online
Odstąpienie
od umowy online
od umowy online
Obowiązkowe internetowe oświadczenie o odstąpieniu od umowy, z historią na koncie klienta i obsługą zgłoszeń w panelu.
Czego wymaga prawo UE
Od 19 czerwca 2026 r. unijne prawo konsumenckie (dyrektywa (UE) 2023/2673) wymaga, aby sklepy internetowe sprzedające konsumentom udostępniały funkcję odstąpienia od umowy online. Moduł ją zapewnia: formularz dla klienta, e-mail z potwierdzeniem, historię na koncie klienta i obsługę zgłoszeń w panelu administracyjnym.
Opinie klientów
-
tomica blagojević 10 miesięcy temu
Kupiłem moduł PrestaShop od PrestaHU i jestem bardzo zadowolony. Moduł działa idealnie, a właściciel Levente szybko odpowiedział na wszystkie moje pytania, oferując świetne wsparcie. Gorąco polecam!
Przetłumaczone przez Google
-
Tamas Nemeth rok temu
Absolutnie trafne i pomocne podejście. Świetny moduł. Fajnie by było, gdyby można było również składać zamówienia dla firm zagranicznych z 0-procentowym VAT. Obecnie zakup jest możliwy tylko wtedy, gdy krajem w adresie kupującego są Węgry... Dzięki, Tamás.
Przetłumaczone przez Google
-
Martin Kuchár rok temu
Programista, Levente, bardzo pomógł mi zintegrować moduł z moim sklepem PrestaShop. Komunikacja przebiegła sprawnie, a jego podejście było profesjonalne i proaktywne. Jestem w pełni zadowolony – gorąco polecam PrestaHU!
Przetłumaczone przez Google
-
Éva Demjén rok temu
Z całego serca polecam Levente i jego zespół każdemu. Pomocni, szybcy, responsywni, profesjonalni, szybko mi pomogli we wszystkim. Jestem wdzięczny jemu i jego zespołowi za stworzenie dla mnie nowego sklepu internetowego. 😊 💯
Przetłumaczone przez Google
Funkcje
To, czego naprawdę potrzebuje sklep internetowy w UE.
Potwierdzenie e-mailem
Po każdym zgłoszeniu klient automatycznie dostaje e-mail z potwierdzeniem otrzymania, zawierający treść oświadczenia oraz datę i godzinę jego złożenia, także w formacie PDF.
Obsługa zgłoszeń w panelu
Wszystkie zgłoszenia na jednej liście: numer sprawy, klient, status, data wpływu. Otwierasz, obsługujesz, zamykasz.
Historia klienta
Klient widzi swoje zgłoszenia na własnym koncie. Mniej pytań do obsługi klienta.
Pełny dziennik zdarzeń
Każda zmiana statusu i każde działanie klienta są zapisywane i można je później sprawdzić.
Wiele języków
Treści po węgiersku, angielsku i rumuńsku od razu po instalacji. Kolejne języki dodasz przez system językowy PrestaShop.
Tak to wygląda w praktyce
Tak to wygląda w PrestaShop 9
Przegląd
Zgłoszenia
Obsługa zgłoszenia
Pola formularza
Formularz klienta
E-mail z potwierdzeniem
Szczegóły techniczne
Prosto i przejrzyście
Moduł zapewnia funkcję odstąpienia od umowy online wymaganą przez unijne prawo konsumenckie (dyrektywa (UE) 2023/2673). Pola i teksty formularza można edytować dla każdego języka sklepu, dzięki czemu odpowiadają brzmieniu przepisów Twojego kraju: przycisk odstąpienia od umowy, przycisk potwierdzenia i potwierdzenie otrzymania z datą i godziną.
Korzyści dla firmy
Dlaczego ten moduł
Wersje
Co się zmieniło w kolejnych wersjach?
- Wewnętrzne usprawnienia
- Nowy panel administracyjny: Przegląd, Ustawienia, Zgłoszenia
- Multistore: zgłoszenia osobno dla każdego sklepu
- Język rumuński
- PDF oświadczenia i załączniki w chronionym folderze
- Zgodność z MySQL 8
- Przewodnik dla klienta w PDF po węgiersku, angielsku i rumuńsku
- Wewnętrzne usprawnienia
- E-maile do klientów wysyłane w języku klienta
- Oświadczenie PDF w języku klienta
- Angielski jako język zastępczy dla pozostałych języków
- Obsługa wielu języków
- Numer zamówienia w e-mailach i w PDF zamiast ID zamówienia
- Pierwsze publiczne wydanie
- Dynamiczny kreator formularza odstąpienia
- Podstawa językowa: węgierski i angielski
- Obsługa zgłoszeń w panelu administracyjnym i potwierdzenie e-mailem
Częste pytania
O co pytają przed zakupem
Czy węgierski sklep internetowy musi to mieć?
Tak, od 19 czerwca 2026 r., jeśli klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 11a dyrektywy 2011/83/UE (w brzmieniu nadanym dyrektywą (UE) 2023/2673) sklep musi przez cały okres na odstąpienie od umowy udostępniać funkcję odstąpienia od umowy oznaczoną słowami „odstąp od umowy tutaj”, internetowe oświadczenie o odstąpieniu od umowy wysyła się funkcją potwierdzenia „potwierdź odstąpienie od umowy”, a sklep przesyła potwierdzenie otrzymania na trwałym nośniku, z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego złożenia. Dokładne brzmienie napisów określa każde państwo członkowskie we własnych przepisach. Moduł zawiera wszystkie te elementy.
Co się dzieje, gdy klient wyśle formularz?
Zgłoszenie pojawia się na liście w panelu administracyjnym z numerem referencyjnym, a klient dostaje automatyczny e-mail z potwierdzeniem w swoim języku, z oświadczeniem w formacie PDF.
Czy mogę zmienić pola formularza?
Tak. Pola, ich kolejność i to, które są wymagane, ustawiasz w panelu administracyjnym, dla każdego języka. Kod nie jest potrzebny.
Gdzie klient widzi swoje zgłoszenie?
Na swoim koncie klienta, wśród zgłoszeń odstąpienia, razem z aktualnym statusem, więc obsługa dostaje mniej pytań.
Czy działa z kilkoma językami i kilkoma sklepami?
Tak. Treści po węgiersku, angielsku i rumuńsku są dołączone do modułu, e-mail i PDF są w języku klienta, a dla pozostałych języków używany jest angielski. W instalacji multistore zgłoszenia są rozdzielone według sklepów.
Na których wersjach PrestaShop działa?
Przetestowany na PrestaShop 1.7, 8 i 9, także z MySQL 8.
Gdzie przechowywane są zgłoszenia i załączone pliki?
W bazie danych Twojego sklepu, a PDF i załączniki trafiają do chronionego folderu. Każda zmiana statusu i każde działanie klienta zostają w dzienniku.
W ilu sklepach mogę używać jednej licencji?
Licencja obejmuje domenę podaną przy zakupie. Każdy kolejny sklep wymaga osobnej licencji; napisz do nas, a wszystko ustalimy.
Wsparcie
Gdzie szukać pomocy, gdy coś nie działa
Wszystkie moduły
Zobacz nasze pozostałe moduły do PrestaShop.
Działają razem
Nasze moduły są projektowane tak, aby działały obok siebie w jednym sklepie.
Częste aktualizacje
Poprawki i ulepszenia trafiają na bieżąco do kolejnych wersji.
Wsparcie na żywo
Bezpośrednia pomoc przy instalacji i konfiguracji.
