Compatible con PrestaShop 1.7, 8, 9

Chat con IA para su tienda: una inteligencia artificial que responde a partir de sus propios productos.

49,99 €
Pago único • 12 meses de actualizaciones y soporte
Ver cómo queda
Respuestas con los datos de la tienda
10 diseños de chat
Soporte directo
Lo que le quita de encima
Preguntas de los clientes
a cualquier hora del día
El chat responde a partir de los productos y textos de la tienda, y recomienda el producto adecuado en forma de tarjeta.
Chatbot con IA para PrestaShop | PrestaHU
¿Qué hace este módulo?

Añade una ventana de chat a la tienda. El visitante pregunta con sus propias palabras y la inteligencia artificial responde a partir de los productos, los textos y los ajustes de la tienda: qué producto le encaja, cuánto cuesta el envío, cómo funcionan las devoluciones. El producto recomendado aparece en el chat como una tarjeta con imagen, precio y enlace. Se pueden configurar diez diseños de chat, preguntas rápidas, reglas, horario de atención, una solicitud de consentimiento y el paso a WhatsApp; las conversaciones y los pedidos realizados después de un chat se listan en el panel de administración. De momento funciona con una clave de API de OpenAI (ChatGPT).

Opiniones de clientes

Google 5,0 61 reseñas en Google Todas las reseñas en Google
  • tomica blagojević Hace 10 meses

    Compré un módulo de PrestaShop en PrestaHU y estoy muy satisfecho. El módulo funciona a la perfección y el propietario, Levente, resolvió rápidamente todas mis dudas con una excelente atención al cliente. ¡Muy recomendable!

    Traducido por Google

  • Tamas Nemeth Hace un año

    Actitud totalmente correcta y servicial. Excelente módulo. Sería genial poder permitir también pedidos de empresas extranjeras con IVA cero; actualmente, la compra solo es posible si el país de la dirección del comprador es Hungría... Gracias, Tamás.

    Traducido por Google

  • Martin Kuchár Hace un año

    El desarrollador, Levente, fue de gran ayuda para integrar el módulo en mi tienda PrestaShop. La comunicación fue fluida y su enfoque, profesional y proactivo. Estoy completamente satisfecho; ¡recomiendo ampliamente PrestaHU!

    Traducido por Google

  • Éva Demjén Hace un año

    Recomiendo de todo corazón a Levente y a su equipo. Son serviciales, rápidos, atentos y profesionales; me ayudaron rápidamente en todo. Les agradezco a él y a su equipo por crear una nueva tienda online para mí. 😊 💯

    Traducido por Google

Qué hace

El visitante pregunta y el chat responde con los datos de la tienda.

Respuestas con los datos de la tienda

Responde a partir del índice de productos y de los textos escritos sobre la tienda, los productos y el envío, en cada idioma.

Tarjetas de producto en el chat

Los productos que encajan con la pregunta aparecen en el chat como tarjetas con imagen, precio y enlace a la ficha del producto.

Diez diseños de chat

Classic, Obsidian, Chalk, Blossom, Support desk, Live chat, Aurora, Terminal, Paper y Glass, con su propio color de acento, icono y botón de chat.

Preguntas rápidas y reglas

Preguntas en forma de botón con una respuesta fija, y reglas que el asistente sigue en todas sus respuestas.

Consentimiento y límites

Consentimiento o dirección de correo electrónico antes del primer mensaje, límites de mensajes y de conversaciones, direcciones IP bloqueadas, horario de atención.

Paso a WhatsApp

Cuando el asistente no puede ayudar, el visitante sigue con una persona en WhatsApp con un clic.

La interfaz real

Así es el módulo

Respuesta y recomendación de producto en el chat
Diseños de chat, parte 1
Diseños de chat, parte 2
Selector de diseño con vista previa
Vista general de los ajustes
Lista de conversaciones
Una regla para las respuestas
Base de conocimiento e índice de productos
Consentimiento y límites
El chat en un móvil
Conviene saber

¿Qué necesita?

Una cuenta de OpenAI con una clave de API (platform.openai.com). Suba el módulo como cualquier otro, introduzca la clave, active el chat y el botón de chat aparece en la tienda. En el modo de prueba, al principio solo es visible desde su propia dirección IP.

Compatibilidad: De PrestaShop 1.7 a 9, incluidas las instalaciones multitienda.
Proveedor de IA: OpenAI, con su propia clave de API; el uso lo factura OpenAI.
Modelo: gpt-4.1-mini por defecto; cualquier modelo de OpenAI se puede elegir de la lista o escribir por su nombre.
Idiomas: Panel de administración en inglés, húngaro y rumano; el chat responde en el idioma del visitante.
Modo de prueba: El chat solo es visible desde la dirección IP indicada hasta que usted lo haya probado.
Actualizaciones: 12 meses de actualizaciones y soporte.
En qué le ayuda

¿Qué gana?

Menos preguntas repetidas: Las preguntas sobre envío, devoluciones y productos las responde el chat, a cualquier hora del día.
Un producto junto a la respuesta: Desde la respuesta, el visitante llega a la ficha del producto con un clic.
Resultados visibles: Las conversaciones, el consumo de tokens y los pedidos realizados después de un chat se muestran en el panel de administración.
Un chat a juego con la tienda: Diez diseños, sus propios colores e icono, y la posición y el tamaño del botón de chat por separado para ordenador y móvil.
Detalles técnicos

Compatibilidad y versión

Compatibility PrestaShop 1.7
Compatibility PrestaShop 8
Compatibility PrestaShop 9
Version 1.2.1
Versiones

¿Qué ha cambiado en cada versión?

v1.2.1 · 2026-10-18
  • Mejoras internas
v1.2.0 · 2026-10-18
  • Cuatro diseños de chat nuevos: Aurora, Terminal, Paper y Glass
  • Selector de diseño con vista previa
  • Preguntas rápidas y reglas del chatbot en el panel de administración
  • Textos de la base de conocimiento redactados con IA
  • Solicitud de consentimiento y de correo, horario de atención, paso a WhatsApp
  • Listas de conversaciones y de pedidos tras un chat
  • Interfaz en inglés, húngaro y rumano
Preguntas frecuentes

Lo que se suele preguntar antes de comprar

¿Necesito una cuenta de OpenAI?
Sí. La clave de API creada en la cuenta de OpenAI se introduce en el módulo; el uso lo factura OpenAI directamente.
¿Cuánto cuesta una conversación?
Depende del modelo elegido y de la longitud de las respuestas. La lista de conversaciones muestra el consumo de tokens y el coste estimado de cada conversación, y los límites (mensajes por conversación, conversaciones nuevas por hora) se fijan en el panel de administración.
¿De dónde saca el chat sus respuestas?
De los productos indexados de la tienda, de los textos escritos sobre la tienda, los productos y el envío, y de las reglas que usted defina. Para un cliente con sesión iniciada, también de sus propios pedidos, si esta opción está activada.
¿Puedo probarlo antes de que lo vean los visitantes?
Sí. En el modo de prueba el chat solo es visible desde la dirección IP indicada, así que se puede probar antes de ponerlo en marcha.
¿En qué idiomas responde?
En los idiomas de la tienda: el chat responde en el idioma en que navega el visitante, y los textos se configuran por idioma. El panel de administración está en inglés, húngaro y rumano.
¿Con qué versiones de PrestaShop funciona?
De PrestaShop 1.7 a 9, incluidas las instalaciones multitienda.
¿En cuántas tiendas puedo usar una licencia?
La licencia está vinculada al dominio indicado en la compra. Para otra tienda se necesita otra licencia; escríbanos y lo resolvemos.
Ayuda

Dónde encontrar ayuda si se atasca

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Pensados para funcionar juntos

Nuestros módulos están pensados para funcionar a la vez en la misma tienda.

Actualizaciones frecuentes

Las correcciones y mejoras llegan de forma continua, en versiones nuevas frecuentes.

Soporte en directo

Ayuda directa durante la instalación y la configuración.

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