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L’employé voit la boutique comme le client, sans son mot de passe.
Paiement unique • 12 mois de mises à jour et d’assistance
Ce qu’il fait
La connexion part de la vue d’ensemble, de la fiche client ou de la page de commande. Un lien à usage unique, valable une minute, ouvre le compte client dans un nouvel onglet ; l’employé reste dans le back-office. Le module n’utilise ni ne modifie le mot de passe du client.
Tant que l’employé est dans le compte client, une barre en haut de la boutique affiche l’employé, le client et la limite de temps. Le bouton de retour au back-office met fin à la connexion, qui se termine aussi d’elle-même après la durée d’inactivité réglée.
Pendant la connexion, l’adresse e-mail, le mot de passe, le compte, l’abonnement à la newsletter et les consentements du client ne peuvent pas être modifiés. En lecture seule, rien ne peut être enregistré et aucune commande passée.
Vous pouvez exiger que le client autorise la connexion dans son compte, et lui envoyer un e-mail avec le nom de l’employé, l’heure et le motif. Les comptes des groupes cochés, par exemple les clients professionnels, restent inaccessibles.
La liste affiche l’heure, l’employé, le client, le motif, la durée et le nombre de commandes passées pendant la connexion, avec export CSV. Une commande passée pendant la connexion reçoit un message privé au nom de l’employé.
Un SuperAdmin peut toujours se connecter ; les autres profils reçoivent le droit sur la page Permissions. En multiboutique, l’employé n’entre que dans les boutiques auxquelles il a accès. La connexion reprend le dernier panier du client ou démarre avec un panier vide.
L’interface réelle
Bon à savoir
Le ZIP du module s’installe depuis le gestionnaire de modules ; l’entrée de menu apparaît sous Clients. Aucun compte externe ; une tâche planifiée toutes les 15 minutes supprime les liens expirés et les anciennes connexions.
Ce que vous y gagnez
Détails techniques
Versions
L'équipe la plus professionnelle que j'aie jamais rencontrée. Je ne peux que les recommander. Je suis ravi de travailler avec eux.
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Attitude tout à fait juste et utile. Excellent module. Il serait bien d'autoriser également les commandes d'entreprises étrangères avec TVA à 0 %. Actuellement, l'achat n'est possible que si le pays de l'adresse de l'acheteur est la Hongrie… Merci Tamás
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Le développeur, Levente, a été d'une grande aide pour l'intégration du module à ma boutique PrestaShop. La communication a été fluide et son approche professionnelle et proactive. Je suis pleinement satisfait et je recommande vivement PrestaHU !
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Je recommande chaleureusement Levente et son équipe. Ils sont serviables, rapides, réactifs et professionnels ; ils m'ont aidé efficacement pour tout. Je leur suis très reconnaissante d'avoir créé ma nouvelle boutique en ligne. 😊 💯
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