Compatibile con PrestaShop 1.7.4–1.7.8, 8.0–8.2, 9.0–9.2

Accedi come cliente in PrestaShop

5,0 61 recensioni Google su PrestaHU

Il dipendente vede il negozio come lo vede il cliente, senza la sua password.

49,99 €

Pagamento unico • 12 mesi di aggiornamenti e assistenza

Guarda come appare
  • Senza la password del cliente
  • Nessun account esterno
  • Assistenza via e-mail
Un clic e il dipendente è nell’account del cliente; una barra nel negozio lo segnala.

Cosa fa

Guarda il negozio come il cliente, senza la sua password.

Accesso con un clic

L’accesso parte dalla panoramica, dalla scheda cliente o dalla pagina dell’ordine. Un link monouso, valido un minuto, apre l’account del cliente in una nuova scheda mentre il dipendente resta nel back office. Il modulo non usa né cambia la password del cliente.

Una barra su ogni pagina

Finché il dipendente è nell’account del cliente, una barra in cima al negozio mostra il dipendente, il cliente e il tempo limite. Il pulsante per tornare al back office chiude l’accesso, che termina da solo anche dopo il tempo di inattività impostato.

Azioni bloccate

Durante l’accesso non si possono cambiare e-mail, password, account, iscrizione alla newsletter e consensi del cliente. In sola lettura non si può salvare nulla né fare ordini.

Consenso del cliente e avviso

Puoi richiedere che il cliente autorizzi l’accesso dal suo account e inviargli un’e-mail con il nome del dipendente, l’ora e il motivo. Negli account dei gruppi selezionati, per esempio i clienti business, non si può entrare.

Ogni accesso registrato

L’elenco mostra ora, dipendente, cliente, motivo, durata e numero di ordini fatti durante l’accesso, ed è esportabile in CSV. Un ordine fatto durante l’accesso riceve un messaggio privato con il nome del dipendente.

Permessi per profilo

Un SuperAdmin può sempre accedere; gli altri profili ricevono il permesso nella pagina Permessi. Con più negozi il dipendente entra solo nei negozi a cui ha accesso. L’accesso riprende l’ultimo carrello del cliente o parte con uno vuoto.

L’interfaccia reale

Ecco il modulo dall’interno

Buono a sapersi

Cosa serve

Lo ZIP del modulo si carica dal gestore moduli; la voce di menu compare sotto Clienti. Nessun account esterno; un’attività pianificata ogni 15 minuti elimina i link scaduti e i vecchi accessi.

  • PrestaShop: da 1.7.4 a 9
  • PHP: da 7.1 a 8.5
  • Interfaccia: inglese, ungherese, rumeno
  • Multinegozio: il dipendente entra solo nei suoi negozi
  • Conservazione: accessi da 30 a 3650 giorni, 365 di base
  • Esportazione: elenco degli accessi in CSV

Perché ti conviene

Aiuto più rapido, accesso tracciabile

  • Vedi ciò che vede il clienteCarrello, indirizzi, ordini e prezzi del cliente a un clic, senza tirare a indovinare al telefono.
  • La password resta suaNessuna password chiesta né temporanea, nessuna traccia nell’account.
  • Ogni accesso tracciabileL’elenco mostra chi è entrato nell’account, quando, perché, per quanto e se ha ordinato.
  • Dati dell’account protettiE-mail, password e consensi non si possono cambiare durante l’accesso.

Dettagli tecnici

Compatibilità e versione

Compatibilità
PrestaShop 1.7.4–1.7.8, 8.0–8.2, 9.0–9.2
Versione
1.0.0

Versioni

Cosa è cambiato in ogni versione?

v1.0.02026-11-08

  • Accesso all’account del cliente dal back office con un link monouso, senza la password del cliente
  • Avvio dalla panoramica, dalla scheda cliente o dalla pagina dell’ordine
  • Una barra nel negozio con il nome del dipendente, il tempo limite e un pulsante per tornare al back office
  • Azioni bloccate: e-mail, password, account, newsletter, consensi; modalità sola lettura
  • Consenso del cliente, e-mail di avviso al cliente, gruppi esclusi, permessi per profilo
  • Ogni accesso in elenco con motivo, durata e ordini, esportazione CSV

Recensioni Google su PrestaHU

Google 5,0 61 recensioni su Google Tutte le recensioni su Google
  • Anita Szabó 1 mese fa

    Il team più professionale che abbia mai incontrato. Li consiglio vivamente. Sono felice di lavorare con loro.

    Tradotto da Google

  • Tamas Nemeth 1 anno fa

    Un atteggiamento assolutamente corretto e disponibile. Ottimo modulo. Sarebbe bello poter gestire anche ordini da aziende estere con IVA zero; attualmente l'acquisto è possibile solo se il paese di residenza dell'acquirente è l'Ungheria... Grazie Tamás

    Tradotto da Google

  • Martin Kuchár 1 anno fa

    Lo sviluppatore, Levente, è stato molto disponibile nell'integrare il modulo nel mio negozio PrestaShop. La comunicazione è stata fluida e il suo approccio professionale e proattivo. Sono pienamente soddisfatto: consiglio vivamente PrestaHU!

    Tradotto da Google

  • Éva Demjén 1 anno fa

    Raccomando vivamente Levente e il suo team a tutti. Disponibili, veloci, reattivi, professionali, mi hanno aiutato rapidamente in tutto. Sono grato a lui e al suo team per aver creato un nuovo negozio online per me. 😊 💯

    Tradotto da Google

Domande frequenti

Prima di acquistarlo

Il dipendente vede o cambia la password del cliente?
No. L’accesso parte con un link monouso valido un minuto; il modulo non usa né cambia la password del cliente.
Chi può entrare negli account dei clienti?
Un SuperAdmin sempre; un altro profilo se ha il permesso di modifica sulla voce di menu del modulo nella pagina Permessi. Nessuno entra negli account dei gruppi esclusi, e si può richiedere prima il consenso del cliente.
Il dipendente può fare un ordine per il cliente?
Sì, se la sola lettura è disattivata. L’ordine riceve un messaggio privato con il nome del dipendente e compare anche nell’elenco degli accessi.
Il cliente sa che qualcuno è entrato nel suo account?
Se l’avviso è attivo, il cliente riceve un’e-mail con il nome del dipendente, l’ora e il motivo, nella sua lingua (in inglese se per la sua non c’è modello). Se serve il consenso, decide il cliente nel suo account.
Funziona con più negozi?
Sì. Il dipendente entra solo nei negozi a cui ha accesso, e l’elenco degli accessi mostra la colonna Negozio.
Con quali versioni di PrestaShop funziona?
PrestaShop da 1.7.4 a 9, PHP da 7.1 a 8.5.
Cosa succede disinstallando il modulo?
I pulsanti del back office e la barra del negozio spariscono e nessun accesso può partire. L’elenco degli accessi e le impostazioni restano nel database e tornano dopo la reinstallazione.

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