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Nuevo propietario, nueva orientación: ¿qué está pasando detrás de PrestaShop?

El grupo polaco cyber_Folks compró PrestaShop en febrero de 2026. Quién es el nuevo propietario, qué ha cambiado y qué no (licencia, soporte, versiones), qué pide a las tiendas la carta de septiembre y qué es CloudSync.

Nuevo propietario, nueva orientación: ¿qué está pasando detrás de PrestaShop?

El 18 de febrero de 2026, el grupo polaco cyber_Folks compró PrestaShop a través de su filial cyber_Pixel; el vendedor fue la italiana MBE Worldwide (Fortidia). Mikołaj Król, que también dirige Sylius, pasó a ser CEO de PrestaShop. En abril, la empresa inició un proceso de despidos en Francia, y el 1 de septiembre Król describió la nueva orientación en una carta abierta.

Este artículo resume quién es el nuevo propietario, qué ha cambiado y qué no (licencia, soporte, versiones), qué pide la carta a las tiendas y qué es CloudSync, el intercambio de datos que la carta pide activar a las tiendas.

¿No es usted técnico?En resumen: ¿tengo que hacer algo ahora?

PrestaShop tiene un nuevo propietario; la tienda sigue funcionando igual. PrestaShop sigue siendo de código abierto, su licencia no ha cambiado y siguen llegando correcciones y nuevas versiones. En los canales oficiales no se ha anunciado ningún paso obligatorio para las tiendas.

La nueva dirección pide a las tiendas que usen las soluciones de pago de los socios de PrestaShop, que compren los módulos en el Marketplace oficial y que activen el intercambio de datos CloudSync. Son peticiones. CloudSync envía datos de la tienda (por ejemplo productos, pedidos, clientes) a la nube de PrestaShop; las direcciones de correo de los clientes, de forma codificada.

Qué hacer: averigüe si CloudSync funciona en la tienda y, en ese caso, para qué. Puede enviar tal cual las preguntas de abajo a quien mantenga la tienda.

Preguntas para quien mantiene la tienda

¿Está instalado y activado PrestaShop CloudSync (el módulo ps_eventbus) en la tienda? En ese caso, ¿qué módulo o servicio lo utiliza y qué datos envía? ¿Se menciona en la política de privacidad? ¿Con qué versión de PrestaShop funciona la tienda y está instalada la última versión de corrección?

¿Quién ha comprado PrestaShop?

El vendedor fue la italiana MBE Worldwide S.p.A., que opera como Fortidia; explicó la venta como una reorganización de su cartera. El comprador es cyber_Pixel, una filial de cyber_Folks con sede en Poznań, que compró el 100 % de las acciones de PrestaShop SA, con sede en París. cyber_Folks posee el 79 % de cyber_Pixel; las fundaciones familiares de Mikołaj Król y de Damian Murawski poseen un 10,5 % cada una.

El precio se basó en un valor de empresa de 55 millones de euros para PrestaShop; el 18 de febrero de 2026 se pagaron 53.966.609 euros por las acciones. El acuerdo se anunció en diciembre de 2025. Antes del cierre, la legislación francesa exigía el dictamen de los representantes de los trabajadores de PrestaShop, y también hacía falta la autorización de la autoridad polaca de competencia (UOKiK).

¿Quién es cyber_Folks?

cyber_Folks es una empresa polaca que cotiza en la Bolsa de Varsovia y que nació de una empresa de alojamiento fundada en 2002. Sus empresas de alojamiento operan en Rumanía, Croacia y Estados Unidos, además de en Polonia. Su rama de comercio electrónico incluye Sylius (otra plataforma de comercio electrónico de código abierto), la empresa de desarrollo BitBag, Shoper (una plataforma polaca de tiendas online alojadas), integrada el 1 de septiembre de 2026, así como Apilo, Sellintegro y la rumana Blugento.

En la segmentación propia de cyber_Folks, Shoper es para pequeñas y medianas empresas, PrestaShop para tiendas pequeñas y medianas, y Sylius para tiendas del segmento medio-alto y grandes empresas. Según la compañía, el grupo da servicio a más de 700.000 clientes. En el primer semestre de 2026, cyber_Folks lanzó su asistente de IA (robo_Folks) para las tiendas PrestaShop alojadas en sus servidores, junto con un alojamiento específico para PrestaShop y una integración con Apilo.

¿Cambian la licencia o el soporte de PrestaShop?

ÁmbitoSituación en octubre de 2026
Propietariocyber_Folks (cyber_Pixel), desde el 18 de febrero de 2026
DirecciónMikołaj Król, CEO, que también dirige Sylius
Licenciasin cambios: núcleo OSL-3.0, módulos AFL-3.0
Soportesin cambios: correcciones de seguridad para la 8.2, la última versión menor de la 9.x
Versiones9.1 en marzo, 8.2.8 en agosto, 9.2 en septiembre
PrestaShop 10detalles a finales de 2026, sin fecha

La licencia no ha cambiado: el núcleo de PrestaShop es OSL-3.0, los módulos son AFL-3.0 y el archivo de licencia no se ha modificado desde 2022. En marzo de 2026, PrestaShop escribió que sigue siendo totalmente de código abierto; según la carta de Król de septiembre, PrestaShop seguirá siendo un «pilar» del comercio electrónico de código abierto.

La política de soporte también es la misma: la 8.2 recibe correcciones de seguridad hasta que se publique PrestaShop 10, y en la rama 9 recibe correcciones la última versión menor. Según la hoja de ruta pública, en el cuarto trimestre de 2026 habrá más información sobre PrestaShop 10, con una primera presentación prevista en el PS Summit de Lyon el 5 de noviembre de 2026. Cuándo conviene dejar la 8.2 se explica en otro artículo: PrestaShop 8.2: ¿quedarse o pasar a la 9?

¿Qué planea la nueva dirección para PrestaShop?

En marzo de 2026, PrestaShop anunció cuatro líneas de trabajo:

  • Un núcleo estable: menos deuda técnica, mejores actualizaciones, checkout en una sola página, más transportistas, funciones B2B.
  • Servicios de socios: pagos, logística, alojamiento y marketing de los socios de PrestaShop.
  • IA y código abierto: PrestaShop sigue siendo totalmente de código abierto.
  • Comunidad: los desarrolladores, agencias y socios que trabajan con PrestaShop.

El checkout en una sola página ya ha llegado con la 9.2. Según el resumen de la sesión de preguntas y respuestas en directo del 18 de septiembre, también está prevista la autenticación en dos pasos (2FA) nativa para el panel de administración; no hay fecha. PrestaShop y Sylius aparecen en eventos conjuntos desde 2026.

¿Qué ha pasado con el equipo de PrestaShop?

El 10 de abril de 2026, PrestaShop inició un despido colectivo conforme a la legislación francesa (PSE). Según el anuncio, la reestructuración no se debe a que la inteligencia artificial sustituya al personal, y los contactos y canales de soporte de las tiendas no cambian.

Según la carta de Król del 1 de septiembre, el proceso ha terminado y se prescindió de «un número significativo de personas»; la empresa no ha dado una cifra. El razonamiento: PrestaShop como empresa no era lo bastante rentable, centrada ni ágil, y no captaba suficiente parte del valor que generan las tiendas y los socios que trabajan con PrestaShop.

¿Qué pide a las tiendas la carta de septiembre?

La carta «Re-founding PrestaShop, with you» se dirige a desarrolladores, agencias, socios y comerciantes. Según la carta, aproximadamente el 60 % de los ingresos de PrestaShop procede de los proveedores de pago oficiales y aproximadamente un tercio de las compras en el Marketplace. En 2025, el 72 % de las contribuciones al código procedió del equipo de PrestaShop y el 28 % de la comunidad. La carta pide cuatro cosas:

  • Soluciones de socios: usar las soluciones de pago y de otro tipo de los socios de PrestaShop.
  • Marketplace oficial: comprar los módulos en el Marketplace oficial de PrestaShop.
  • CloudSync: activar el intercambio de datos con PrestaShop.
  • Contribuciones: contribuir al código de PrestaShop como desarrollador.

Son peticiones; en los canales oficiales no se ha anunciado ningún paso obligatorio para las tiendas. El propio Król escribe que pedir el intercambio de datos en un producto de código abierto es un tema delicado. Su razonamiento: las decisiones de producto necesitan datos de uso reales, y la empresa solo puede atribuir ingresos a los socios cuando se registran.

¿Qué es CloudSync y conviene activarlo?

Nuevo propietario de PrestaShop: la compra, lo que no ha cambiado, las cuatro peticiones de la carta y CloudSync
La compra, lo que no ha cambiado y lo que pide la carta.

CloudSync envía datos técnicos y de uso de la tienda a la nube de PrestaShop; se basa en el módulo PrestaShop EventBus (ps_eventbus). Según el centro de ayuda de PrestaShop, es un requisito previo para varios servicios de PrestaShop (por ejemplo, la sincronización con el Marketplace y la analítica).

Según el código del módulo, sincroniza muchos grupos de datos: productos, pedidos, carritos, clientes, existencias, cupones, transportistas, módulos instalados y empleados. En lugar de la dirección de correo del cliente se envía una versión codificada (hash SHA-256); según el centro de ayuda, los nombres y las direcciones tampoco se envían en texto legible.

Activarlo es una petición de la carta. Quien mantenga la tienda puede comprobar entre los módulos instalados si funciona en una tienda concreta. Según el resumen de la sesión de preguntas y respuestas del 18 de septiembre, PrestaShop prevé que CloudSync recoja menos datos y pase a un modelo totalmente anonimizado; no hay fecha.

Solo para tiendas con la 1.6 o anteriores: el antiguo servicio de traducciones se cerró el 1 de abril de 2026, ya no se pueden descargar nuevos paquetes de idioma y las traducciones instaladas se conservan. Para la 1.7, la 8 y la 9 no cambia nada.

¿Qué debería hacer ahora?

  1. Versión: en la tienda debería estar instalada la última versión de corrección (la 8.2.8 en la 8.2).
  2. CloudSync: averigüe si el módulo ps_eventbus funciona en la tienda y qué módulo o servicio lo utiliza.
  3. Decisión: si funciona, decida si lo mantiene activado.
  4. Planificación: en una tienda con la 8.2, planifique el paso a la 9; los detalles de PrestaShop 10 se esperan para finales de 2026.

Actualización de PrestaShop

La tienda actualizada junto con su plantilla, sus módulos y sus datos, preparada en una copia de prueba.

Solicitar la actualización

Preguntas frecuentes

P: ¿Quién es el nuevo propietario de PrestaShop?

R: El grupo polaco cyber_Folks, a través de su filial cyber_Pixel, desde el 18 de febrero de 2026. El vendedor fue la italiana MBE Worldwide (Fortidia).

P: ¿PrestaShop pasará a ser de pago?

R: La licencia no ha cambiado, y PrestaShop ha escrito que sigue siendo totalmente de código abierto. En los canales oficiales no se ha anunciado ningún cambio de ese tipo.

P: ¿Es obligatorio activar CloudSync?

R: La carta lo plantea como una petición; en los canales oficiales no se ha anunciado ningún paso obligatorio para las tiendas.

P: ¿Seguirá recibiendo correcciones mi tienda?

R: La política de soporte no ha cambiado: la 8.2 recibe correcciones de seguridad hasta que se publique PrestaShop 10, y en la rama 9 recibe correcciones la última versión menor. La 8.1 y la 8.0 no reciben correcciones.

P: ¿Se fusionarán PrestaShop y Sylius?

R: cyber_Folks no lo ha anunciado; en su propia segmentación son dos productos distintos para tiendas de distinto tamaño.

Fuentes: cyber_Folks: informe corriente 4/2026 (en polaco), cyber_Folks: informe corriente 34/2025 (en polaco), cyber_Folks completa la compra de PrestaShop (en inglés), cyber_Folks: estructura del grupo, Fortidia vende PrestaShop (en inglés), PrestaShop Monthly, marzo de 2026, Un mensaje importante de la dirección de PrestaShop (en inglés), Refundar PrestaShop, con usted (en inglés), PrestaShop Monthly, vuelta al cole 2026 (en inglés), hoja de ruta de PrestaShop, PrestaShop LICENSE.md, PrestaShop CloudSync (EventBus), ps_eventbus, Fin de las traducciones para versiones antiguas de PrestaShop (en inglés)

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