PrestaShop es un programa para crear una tienda online: gestiona los productos, el carrito, el pago, el envío y los pedidos. Existe desde 2007 y, según su desarrollador, más de 230.000 tiendas funcionan con él en todo el mundo.
Quien planea una tienda online acaba eligiendo entre dos caminos: alquilar un sistema ya hecho por una cuota mensual o montar su propia tienda con un programa como PrestaShop. Este artículo explica, sin necesidad de conocimientos técnicos, qué es PrestaShop, de qué se compone una tienda PrestaShop, cuánto cuesta y para quién es adecuada.
¿No es usted técnico?En resumen: ¿qué es PrestaShop?
PrestaShop es el «motor» de una tienda online: este programa muestra los productos a los clientes, gestiona el carrito y los pedidos, y es también donde trabaja el propietario de la tienda. El programa se puede descargar gratis.
El programa por sí solo todavía no es una tienda. Necesita una dirección en la que encontrarla (un dominio), un lugar donde funcione el programa (alojamiento), un diseño y algunos complementos, por ejemplo para el pago y las empresas de transporte. Parte de esto cuesta dinero, y la puesta en marcha requiere conocimientos.
A cambio, la tienda pertenece a su propietario: se puede trasladar a otro sitio en cualquier momento y ampliar para casi cualquier necesidad. A quien quiera un sistema alquilado, ya hecho y del que no tenga que ocuparse, quizá le resulte más sencillo un servicio de tienda con cuota mensual.
Preguntas para quien desarrolle la tienda
¿Con qué versión de PrestaShop se va a crear la tienda? ¿Cuánto cuestan al año el alojamiento, el dominio y los módulos de pago? ¿Quién actualiza la tienda cuando sale una nueva versión o una corrección de seguridad, y cuánto cuesta?
¿Qué es PrestaShop, dicho de forma sencilla?
PrestaShop es un motor de tienda de código abierto. Código abierto significa que el código del programa es público: cualquiera puede descargarlo, consultarlo y seguir desarrollándolo. El núcleo del programa se publica con la licencia OSL-3.0 y los módulos con la AFL-3.0; estas licencias permiten usarlo y modificarlo libremente.
En la práctica, la tienda no está dentro del sistema cerrado de un proveedor, sino en el alojamiento propio del titular. Allí están también los datos de productos, clientes y pedidos, de modo que la tienda se puede trasladar a otro alojamiento y cualquier desarrollador que conozca PrestaShop puede seguir trabajando en ella.
- 2007 el año en que nació
- 230.000+ tiendas funcionan con él (página «Quiénes somos» de PrestaShop)
- 75+ idiomas disponibles
- 3.200+ plantillas y módulos en el marketplace oficial
¿De qué se compone una tienda PrestaShop?
Una tienda online tiene cinco partes. Comparadas con una tienda física:
- Dominio (la dirección): la dirección de la tienda, por ejemplo sutienda.com. Hay que renovarlo periódicamente, normalmente cada año. Paso a paso: Cómo comprar un nombre de dominio.
- Alojamiento (el local): un servidor en el que funciona la tienda y se guardan sus datos. Es un servicio con cuota mensual o anual.
- PrestaShop (el mobiliario): el propio programa, con los productos, el carrito, los pedidos y el área de administración del propietario. Gratuito.
- Plantilla (el escaparate): el aspecto de la tienda. Hay una plantilla predeterminada gratuita, y también se pueden comprar plantillas o encargar un diseño a medida.
- Módulos (los complementos): ampliaciones para una tarea concreta, por ejemplo el pago online, las empresas de transporte, la facturación o los boletines. Unos son gratuitos y otros de pago.
¿PrestaShop es realmente gratuito?
El programa sí: PrestaShop se puede descargar gratis. La tienda en su conjunto, no. La propia web de PrestaShop indica que el alojamiento y el dominio no están incluidos y que la instalación requiere conocimientos técnicos.
Los costes habituales son:
- dominio: normalmente una cuota anual;
- alojamiento: una cuota mensual o anual, según el tamaño de la tienda;
- plantilla y módulos de pago: un pago único o una suscripción anual;
- creación de la tienda: configuración, carga de productos, conexión del pago y del envío;
- mantenimiento: actualizaciones, correcciones de seguridad, copias de seguridad.
Existe también una modalidad mensual: PrestaShop Hosted, gestionada por la propia PrestaShop. En octubre de 2026 cuesta desde 24 € al mes (IVA no incluido) y se basa en PrestaShop 8. Sustituye al alojamiento; la configuración de la tienda y de los módulos sigue corriendo a cargo del propietario.
¿En qué se diferencia de una tienda alquilada?
Con un servicio de tienda alquilada (de cuota mensual), el programa pertenece al proveedor y la tienda funciona en su sistema. Con PrestaShop, el programa funciona en el alojamiento del propietario. La diferencia, en pocas palabras:
| Tienda alquilada | Tienda PrestaShop | |
|---|---|---|
| Dónde funciona | en el sistema del proveedor | en su propio alojamiento |
| Coste mensual | una suscripción, según el plan elegido | alojamiento + las cuotas de los módulos de pago |
| Ampliaciones | lo que ofrezca el proveedor | casi cualquier cosa, con módulos y desarrollo a medida |
| Actualizaciones, seguridad | se encarga el proveedor | se encarga el propietario o un especialista contratado |
| Traslado | hasta donde lo permita la exportación del proveedor | se puede trasladar la tienda entera |
Ninguna de las dos es mejor en todos los casos. Una tienda alquilada se pone en marcha rápido y requiere poca atención; PrestaShop compensa cuando la tienda tiene necesidades específicas, vende en varios idiomas o países, o el propietario quiere construir su propio sistema a largo plazo.
¿Qué incluye PrestaShop de serie?
- Productos y catálogo: categorías, combinaciones (por ejemplo talla y color), existencias, rebajas, cupones.
- Pedidos y clientes: gestión de pedidos, facturas, cuentas de cliente, grupos de clientes con precios propios.
- Varios idiomas y monedas: PrestaShop es multilingüe de serie, está disponible en más de 75 idiomas y gestiona varias monedas.
- Varias tiendas desde un mismo lugar: una sola instalación puede gestionar varias tiendas (multitienda).
Nuestro propio ejemplo: prestahu.com, presta.hu y presta-shop.ro funcionan desde un único PrestaShop, en tres idiomas y tres monedas (euro, forinto, leu), con datos de clientes y pedidos compartidos.
¿Qué versión de PrestaShop es la actual?
La última versión es PrestaShop 9.2 (30 de septiembre de 2026). PrestaShop 8.2 ya solo recibe correcciones de seguridad y críticas, y el mantenimiento de PrestaShop 1.7 terminó en 2025, cuando salió la 9.0.
Por tanto, una tienda nueva debería crearse con PrestaShop 9. En una tienda más antigua, la versión decide además con qué PHP funciona la tienda (PHP es el programa del alojamiento que hace funcionar PrestaShop) y, con ello, si recibe correcciones de seguridad; lo explicamos en nuestro artículo sobre la vulnerabilidad de PHP.
¿Para quién es PrestaShop?
- Una buena elección si la tienda tiene necesidades específicas (productos especiales, precios a medida, un sistema de existencias o de facturación que conectar), vende en varios idiomas o países, o el propietario quiere construir la tienda como sistema propio a largo plazo.
- Piénselo bien si nadie se va a encargar de las actualizaciones y el mantenimiento. PrestaShop no se actualiza solo; tiene que ocuparse el propietario o un especialista contratado.
- Menos adecuado si el objetivo es una tienda con pocos productos, que arranque rápido y de la que nadie quiera ocuparse después. Para eso es más sencillo un servicio de tienda alquilada.
Qué hacer si está planeando una tienda PrestaShop
- Decida si necesita una tienda alquilada o una propia, con los criterios de la tabla anterior.
- Elija y registre un dominio antes de que lo haga otro. Paso a paso: Cómo comprar un nombre de dominio.
- Elija un alojamiento que admita PrestaShop 9. PrestaShop 9.1 necesita PHP 8.1–8.5; conviene preguntarlo por escrito al proveedor de alojamiento.
- Cree la tienda con PrestaShop 9, no con una versión anterior.
- Decida de antemano quién actualizará la tienda y hará las copias de seguridad, y cuánto cuesta al año. Para ello puede copiar las preguntas del recuadro «En resumen».
Desarrollo de tiendas PrestaShop
Una tienda con PrestaShop 9: diseño, catálogo, pago, empresas de transporte, facturación, y también actualizaciones después de la entrega.
Preguntas frecuentes
P: ¿PrestaShop es gratuito?
R: El programa se puede descargar gratis. Una tienda necesita además un dominio, un alojamiento, a menudo una plantilla y módulos de pago, y el trabajo de crearla y mantenerla, y todo eso cuesta dinero.
P: ¿Hace falta saber programar para usar PrestaShop?
R: Para el uso diario, no: dar de alta productos, gestionar pedidos y organizar rebajas se hace en el área de administración. La instalación, la configuración de módulos y las actualizaciones sí requieren conocimientos técnicos; así lo indica también la propia web de PrestaShop.
P: ¿PrestaShop puede funcionar en varios idiomas?
R: Sí. Tanto la tienda como el área de administración están disponibles en muchos idiomas, y una misma tienda puede funcionar en varios idiomas a la vez.
P: ¿Qué diferencia hay entre PrestaShop y PrestaShop Hosted?
R: PrestaShop se descarga gratis y funciona en su propio alojamiento. PrestaShop Hosted es una suscripción mensual en la que PrestaShop proporciona el alojamiento; en octubre de 2026 cuesta desde 24 € al mes (IVA no incluido) y se basa en PrestaShop 8.
P: ¿Quién está detrás de PrestaShop?
R: PrestaShop existe desde 2007. En 2021 lo compró el grupo MBE, y hoy pertenece al grupo tecnológico europeo cyber_Folks. Además de la empresa, la comunidad de código abierto también participa en el desarrollo del programa.
Fuentes: PrestaShop – Quiénes somos, PrestaShop en GitHub y su licencia, ofertas de PrestaShop, PrestaShop Hosted, versiones de PrestaShop, soporte de PrestaShop 8.2, soporte de PrestaShop 1.7, requisitos del sistema de PrestaShop 9, anuncio de MBE (2021)
