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PrestaShop 9.2: checkout en una sola página y Ask AI, ¿merece la pena actualizar?

PrestaShop 9.2 se publicó el 30 de septiembre de 2026. Qué hacen el checkout en una sola página y Ask AI, qué hay que vigilar y cuánto trabajo supone actualizar desde cada versión.

PrestaShop 9.2: checkout en una sola página y Ask AI, ¿merece la pena actualizar?

PrestaShop 9.2 se publicó el 30 de septiembre de 2026. Sus tres novedades principales son el checkout en una sola página, Ask AI (un asistente de IA integrado en el panel de administración) y Extra Properties, que permite añadir campos propios a productos, clientes y pedidos.

Si merece la pena actualizar depende de la versión con la que funciona hoy su tienda. Desde 9.0 o 9.1 es una actualización menor; desde 1.7 u 8 es un cambio de versión mayor. Este artículo resume qué trae la 9.2, qué hay que tener en cuenta con el checkout en una sola página y con Ask AI, y cuánto trabajo supone el cambio desde cada versión.

¿No es usted técnico?En resumen: ¿tengo que actualizar ahora?

Ha salido una nueva versión de PrestaShop. Su mayor cambio es que los clientes pueden completar un pedido en una sola página en lugar de pasar por cuatro pasos. También incluye un asistente de IA al que puede preguntar sobre su tienda con palabras sencillas, dentro del panel de administración.

Si su tienda funciona con una de las dos versiones anteriores, la actualización es un trabajo menor. Si funciona con una más antigua, es un cambio mayor en el que también hay que revisar la plantilla y los módulos.

No hay prisa: conviene probar primero la actualización en una copia de prueba. Puede enviar las preguntas de abajo a quien mantenga la tienda.

Preguntas para quien mantiene la tienda

¿Con qué versión de PrestaShop y con qué versión de PHP funciona nuestra tienda? ¿Cuánto trabajo supondría actualizar a PrestaShop 9.2 y podemos probarlo primero en una copia de prueba? ¿Nuestra plantilla se basa en Hummingbird o en Classic, y funcionarían nuestros módulos de pago y de envío con el checkout en una sola página?

¿Qué se publicó el 30 de septiembre de 2026?

PrestaShop 9.2.0 salió como versión estable el 30 de septiembre de 2026, después de la beta de julio y de la versión candidata (RC) del 21 de septiembre. A 22 de octubre de 2026 todavía no hay una 9.2.1 ni otra versión de corrección; el trabajo en la rama 9.2.x continúa.

La 9.2 es una versión menor: según la documentación para desarrolladores, procura mantener la compatibilidad con la 9.1.x y solo introduce cambios incompatibles cuando es absolutamente necesario.

  • 30 sep 2026 publicación de la 9.2.0
  • PHP 8.1–8.5 versiones con las que funciona la 9.2
  • 7.6.6 versión de Update Assistant para la 9.2

¿Qué hace el checkout en una sola página?

El checkout en una sola página (ps_onepagecheckout) es un módulo nativo incluido en la 9.2 que reúne todo el pedido en una sola página. Se activa en el panel de administración, en Diseño > Checkout, eligiendo el diseño «One-page checkout». No hace falta comprar ni instalar nada más y, según PrestaShop, no tiene coste adicional.

  • Compra como invitado: basta con una dirección de correo electrónico para empezar.
  • Sin recargas de página: cuando el cliente cambia la dirección de entrega, la lista de transportistas se actualiza en el mismo sitio.
  • Productos descargables: si el carrito solo contiene productos virtuales o descargables, se omiten la dirección de envío y la elección de transportista; solo se pide la dirección de facturación.
  • Carritos abandonados: la recuperación de carritos abandonados sigue funcionando con el checkout en una sola página.
  • Multitienda: el diseño del checkout se puede elegir por tienda.
  • Volver atrás: el checkout en cuatro pasos se mantiene, y se puede volver a él en cualquier momento desde la misma pantalla.

Según PrestaShop, funciona directamente con las plantillas basadas en Hummingbird, mientras que las plantillas Classic no son compatibles de forma predeterminada: en ellas hay que sobrescribir algunas plantillas del módulo. También conviene probar los módulos de pago y de envío en el flujo de una sola página antes de activarlo en la tienda en producción.

¿Para qué sirve Ask AI y qué necesita?

Ask AI es un asistente de chat en el panel de administración. Se le puede preguntar en lenguaje corriente por los datos de la tienda y también se pueden lanzar acciones con él. Antes de cambiar algo en la tienda, pide aprobación.

Funciona con el PrestaShop MCP Server, de modo que usted conecta el proveedor de IA que prefiera (por ejemplo ChatGPT, Claude o Gemini) con su propia clave de API. Ask AI forma parte de la edición «Classic» de PrestaShop, la descarga que incluye también los módulos propios de PrestaShop.

Las notas de la versión no indican exactamente qué datos se envían al proveedor de IA elegido. Antes de activarlo, conviene leer las condiciones de tratamiento de datos del proveedor, sobre todo si se van a hacer preguntas al asistente sobre datos de clientes.

¿Qué más hay de nuevo en la 9.2?

  • Extra Properties: campos propios en productos, combinaciones, clientes y pedidos, por idioma y por tienda; el comerciante puede crearlos en Parámetros Avanzados > Extra Properties. La documentación para desarrolladores todavía marca este código como experimental.
  • Klaviyo: la edición Classic incluye la integración con Klaviyo para campañas automatizadas de correo electrónico y SMS.
  • Nuevos estados del producto: caja abierta, dañado y nuevo con defectos, además de nuevo, usado y reacondicionado.
  • Ajuste de imágenes: cada tipo de imagen puede usar Fit, Crop o Bound.
  • Datos estructurados: ahora es el propio PrestaShop el que genera los datos de la página de producto destinados a los buscadores (JSON-LD), ampliados con las características del producto y los datos de contacto de la tienda.
  • Plantilla: la 9.2 incluye Hummingbird 2.1.2; Hummingbird es la plantilla predeterminada de las nuevas instalaciones desde la 9.1.

¿Cuánto trabajo supone la actualización desde cada versión?

Ruta de actualización a PrestaShop 9.2: actualización menor desde 9.0 y 9.1, cambio de versión mayor desde 8.0–8.2 y 1.7
Ruta de actualización a PrestaShop 9.2 según la versión actual.
VersiónPHPCamino a la 9.2Última versión, soporte
9.18.1–8.5actualización menor (Update Assistant 7.6.6)9.1.5 (18 ago 2026), la última prevista
9.08.1–8.4actualización menor (Update Assistant 7.6.6)9.0.3 (3 feb 2026)
8.0–8.2hasta 8.1cambio de versión mayorla 8.2 solo recibe correcciones de seguridad y críticas, hasta que se publique PrestaShop 10.0.0; la última de la 8.1 es la 8.1.7 (24 jun 2024)
1.7normalmente 7.x u 8.1cambio de versión mayor1.7.8.11 (2 ene 2024)

La versión 9 es un salto mayor: PrestaShop 9 se basa en Symfony 6.4 en lugar de 4.4, en la 9.0 se eliminaron varios hooks (los puntos en los que se conectan los módulos) y también la antigua página de producto. Para el envío de correos, las opciones de cifrado son ahora TLS o ninguna; SSL se eliminó. Según PrestaShop, algunos módulos y plantillas pueden necesitar actualizaciones.

Update Assistant (antes 1-Click Upgrade) desactiva de forma predeterminada los módulos no nativos y, desde la versión 7.6.0, también desinstala los módulos que no son compatibles con la versión de destino. No se puede actualizar de una beta o una RC a la 9.2 definitiva; para eso hace falta una instalación nueva.

¿La vulnerabilidad de PHP obliga a actualizar PrestaShop ahora?

Son dos tareas distintas. El 21 de octubre de 2026 se publicaron dos vulnerabilidades críticas de PHP; se corrigen actualizando PHP, no PrestaShop. El propio aviso de PrestaShop dice que actualizar PrestaShop es un tema a más largo plazo, no una corrección de urgencia para ellas, y que una actualización mayor no debe hacerse con prisas.

El problema de PHP y los pasos que hay que dar con su proveedor de alojamiento se explican en otro artículo: Una vulnerabilidad afecta a las tiendas PrestaShop: qué hacer ahora

¿Qué hay que comprobar antes de actualizar?

  • Copia de seguridad: de los archivos y de la base de datos, antes de empezar.
  • Copia de prueba: PrestaShop recomienda probar la actualización en un entorno de pruebas antes que en la tienda en producción.
  • Módulos y plantilla: compruebe que cada uno tenga una versión compatible con la 9.2; pruebe por separado los módulos de pago y de envío con el checkout en una sola página.
  • Servidor: PrestaShop 9 necesita PHP 8.1 o posterior, como mínimo MySQL 5.7 o MariaDB 10.2, y se recomienda un memory_limit de al menos 512 MB. PHP 8.2 llega al final de su vida útil el 31 de diciembre de 2026.

¿Qué debería hacer ahora?

  1. Compruebe la versión: la página Parámetros Avanzados > Información del panel de administración muestra las versiones de PrestaShop y de PHP.
  2. Si PHP es 8.1 o anterior: pregunte a su proveedor de alojamiento si recibe correcciones de seguridad (esto es independiente de la actualización de PrestaShop).
  3. Si la tienda funciona con 9.0 o 9.1: pruebe la actualización a la 9.2 en una copia de prueba y active allí el checkout en una sola página con sus propios módulos de pago y de envío.
  4. Si funciona con 1.7 u 8: planifique el paso a PrestaShop 9 (plantilla, módulos, datos) con una copia de prueba, sin prisas.
  5. Antes de usar Ask AI: revise las condiciones de tratamiento de datos del proveedor de IA que elija.

Actualización de PrestaShop a PrestaShop 9

Actualización de la tienda junto con su plantilla, sus módulos y sus datos, preparada en una copia de prueba.

Solicitar la actualización

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuándo se publicó PrestaShop 9.2?

R: El 30 de septiembre de 2026, como versión estable. A 22 de octubre de 2026 no ha salido ninguna versión de corrección (9.2.1).

P: ¿Es obligatorio el checkout en una sola página en la 9.2?

R: No. El checkout en cuatro pasos se mantiene; el checkout en una sola página se activa en el panel de administración, y se puede volver atrás desde la misma pantalla.

P: ¿Funciona el checkout en una sola página con la plantilla Classic?

R: Según PrestaShop, no de forma predeterminada: funciona directamente con las plantillas basadas en Hummingbird, mientras que en una plantilla Classic hay que sobrescribir algunas plantillas del módulo.

P: ¿Ask AI cuesta dinero?

R: Ask AI necesita su propia clave de API de su proveedor de IA. Las notas de la versión no indican si PrestaShop cobra algo por ello o si exige una cuenta.

P: ¿Qué PHP necesita PrestaShop 9.2?

R: PHP 8.1, con compatibilidad hasta PHP 8.5.

Fuentes: PrestaShop 9.2 ya está disponible (en inglés), Presentación de One Page Checkout (en inglés), cambios en PrestaShop 9.2, cambios en PrestaShop 9.0, requisitos del sistema, soporte extendido de la 8.2.x, actualizaciones de seguridad de PHP, octubre de 2026

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